银泰以永不停息的创新精神 / 创造专业 / 先进 / 高端的木工机械产品，秉承“用户至上”的理念，为客户提供咨询 / 购买 / 使用教学 / 日常保养 / 售后服务等一系列服务。    售后服务：由专业工程师及时处理客户遇到的问题，通过电话咨询 / 网上咨询 / 微信进行沟通，并以图片 / 视频方式排查问题，制定解决方案。    教学：为客户提供灵活多样的操作指南，专业详细的图文指南，清晰直观的视频操作，多种方式适合不同客户需求。    保养：好的产品也需要保养，由专业的售后服务工程师定期与客户进行电话回访 / 指导 / 教学，为客户服务。